Stand: 27.12.2025
Diese AGB gelten für Anfragen und Dienstleistungen, die über die Website uhu.digital (UHU Kassel) angebahnt werden.
UHU Kassel vermittelt und/oder erbringt haushaltsnahe Dienstleistungen (z. B. Reinigung, Umzugshilfe, Möbelmontage, kleinere Reparaturen). Der konkrete Leistungsumfang wird im Einzelfall abgestimmt (z. B. per Telegram/Telefon).
Eine Anfrage über die Website stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir die Anfrage bestätigen und ein Termin/Preis vereinbart wurde (z. B. schriftlich via Telegram/WhatsApp/SMS oder mündlich telefonisch).
Preise werden individuell vereinbart (Stundensatz/Pauschale). Zahlungen können nach Absprache erfolgen, z. B. per Überweisung oder über einen Zahlungslink (Revolut). Etwaige Anfahrtskosten werden vorab mitgeteilt.
Der Kunde stellt sicher, dass der Zugang zum Einsatzort möglich ist und notwendige Informationen rechtzeitig vorliegen. Bei Wartezeiten, die der Kunde verursacht, können zusätzliche Kosten entstehen.
Eine Terminabsage ist bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen können Ausfallkosten berechnet werden, sofern diese vorher vereinbart wurden.
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
Offensichtliche Mängel sind uns zeitnah mitzuteilen. Wir erhalten die Gelegenheit zur Nachbesserung, soweit dies möglich und zumutbar ist.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Kassel. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Hinweis: Vorlage – bitte an dein Geschäftsmodell anpassen und ggf. rechtlich prüfen lassen.